Noteikumi un nosacījumi
1. Darbības joma
Šie vispārējie noteikumi un nosacījumi regulē Annie Sloan Europe GmbH (“ASE”) pārvaldītā tiešsaistes izplatītāju portāla izmantošanu, ko veic pilnvaroti izplatītāji (“Stockists”). Portāls nodrošina izplatītājiem piekļuvi produktu katalogiem, noliktavu pieejamībai, cenām, pasūtījumu veikšanai un izsekošanai, konta informācijas pārvaldībai, pasūtījumu vēstures un rēķinu skatīšanai. Šie noteikumi attiecas uz jebkādu portāla izmantošanu un jebkādiem darījumiem starp ASE un izplatītāju, kas veikti caur portālu.
2. Reģistrācija un pieņemšana
Izplatītājiem jāiesniedz reģistrācijas pieprasījums caur portālu, sniedzot pilnīgu un precīzu informāciju par uzņēmumu, tostarp: juridisko nosaukumu, uzņēmuma adresi, PVN numuru, kontaktpersonas vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru, vietni, bankas konta informāciju un uzņēmējdarbības aprakstu.
ASE pārbaudīs uzņēmuma informāciju un var pieprasīt papildu dokumentāciju, piemēram, uzņēmuma reģistrācijas apliecības, PVN reģistrācijas sertifikātus vai citus pierādījumus par legālu tirdzniecības darbību. ASE patur tiesības pēc saviem ieskatiem apstiprināt vai noraidīt jebkuru reģistrācijas pieprasījumu, nepaskaidrojot iemeslus.
Pēc apstiprinājuma katrs izplatītājs saņems unikālu lietotājvārdu, paroli un konta ID, lai piekļūtu drošajam portālam. Izplatītāju portāla reģistrācijas nav nododamas, un tās var izmantot tikai apstiprinātā uzņēmējdarbības vienība un tās pilnvarotie darbinieki. Izplatītājiem nekavējoties jāatjaunina savi dati, ja tie mainās. Neautorizēta piekļuve vai portāla ļaunprātīga izmantošana tiks uzskatīta par būtisku šo noteikumu pārkāpumu.
3. Pasūtījumi un pieņemšana
Portālā attēlotie produktu katalogi un noliktavu pieejamība nepārstāv saistošu pārdošanas piedāvājumu. Izplatītāji var pārbaudīt cenas un veikt pasūtījumus portālā. Veicot pasūtījumu, izplatītājs izsaka saistošu līgumisku piedāvājumu iegādāties izvēlētos produktus no ASE.
ASE patur tiesības atteikt jebkuru pasūtījumu, noteikt daudzuma ierobežojumus, pieprasīt papildu verifikāciju vai informāciju vai pievienot citus nosacījumus tādu iemeslu dēļ kā ierobežota produktu pieejamība, kredītriski vai eksporta ierobežojumi. Pasūtījuma apstiprinājums no ASE, kas nosūtīts pa e-pastu vai portāla paziņojumu veidā, nozīmē izplatītāja pasūtījuma pieņemšanu. ASE var daļēji pieņemt pasūtījumus, ja daži produkti nav pieejami. Noraidītie pasūtījumi neatliek nekādu atbildību ASE.
4. Cenas, rēķini un maksājumu nosacījumi
4.1 Vispārējā cenu noteikšana
Portālā norādītās produktu cenas tiek norādītas eiro kā neto cenas par vienību, neiekļaujot PVN, muitas nodokļus un piegādes izmaksas. ASE var jebkurā laikā mainīt cenas portālā bez iepriekšēja brīdinājuma.
4.2 Rēķinu izrakstīšana
ASE izsniegs elektroniskos rēķinus par apstiprinātiem pasūtījumiem. Ja rakstiski nav vienojušies par kredītnosacījumiem, izplatītājam pilnībā jāapmaksā rēķins pirms produktu nosūtīšanas no ASE.
4.3 Kredītnosacījumi
Kredītnosacījumi var būt pieejami juridiskām personām, un tie ir atkarīgi no mūsu partnera Creditsafe veiktās validācijas. Pēc apstiprinājuma saņemšanas Creditsafe informēs ASE par atbilstošu kredītlimitu izplatītāja kontam. Maksājums saskaņā ar kredītnosacījumiem ir jāveic 15/30 dienu laikā no rēķina izrakstīšanas datuma, ja nav rakstiski vienojies citādi.
4.4 Kavēti maksājumi un automātiski atgādinājumi
Ja rēķins nav apmaksāts laikus, mūsu sistēma automātiski nosūtīs e-pasta paziņojumu par nesamaksāto summu. No e-pasta saņemšanas dienas tiek piešķirts 8 dienu termiņš, lai apmaksātu kavēto rēķinu.
Saprotam, ka var rasties neparedzētas situācijas, tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka, ja maksājums netiek saņemts šajā 8 dienu termiņā, mūsu sistēma turpinās nosūtīt automātiskus atgādinājumus līdz konta sakārtošanai.
Saprotam, ka var rasties neparedzētas situācijas, tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka, ja maksājums netiek saņemts šajā 8 dienu termiņā, mūsu sistēma turpinās nosūtīt automātiskus atgādinājumus līdz konta sakārtošanai.
4.5 Kredītnosacījumu atsaukšana
ASE patur tiesības jebkurā laikā mainīt vai atsaukt kredītnosacījumus, īpaši pēc diviem kavētiem maksājumiem vai ja pastāv būtisks kredītrisks. Šādos gadījumos turpmākie pasūtījumi tiks nosūtīti tikai pēc pilnas samaksas saņemšanas.
4.6 Maksājumu veidi
Maksājumi jāveic ar bankas pārskaitījumu vai citu elektronisko maksājumu veidu, kā norādīts ASE rēķinos. Ja rēķins netiek samaksāts līdz termiņam, tas tiks uzskatīts par būtisku izplatītāja saistību pārkāpumu.
4.7 Piekļuve portālam par parādnieku kontiem
ASE patur tiesības apturēt neatrisināto un turpmāko pasūtījumu piegādi un deaktivizēt izplatītāja piekļuvi portālam, līdz nesamaksātās summas ir samaksātas.
5. Piegāde, nosūtīšana un riska pāreja
Ja vien nav citādi skaidri norunāts, piegāde notiek saskaņā ar Ex Works (Incoterms 2020) no ASE noliktavas Trevērā, Vācijā. Izplatītājs ir atbildīgs par transportēšanu un sedz visus pārvadāšanas, apdrošināšanas un importa izdevumus. ASE pienācīgi deklarēs un dokumentēs visas nosūtītās preces saskaņā ar eksporta un muitas prasībām. ASE var subsidēt vai apmaksāt transporta izmaksas pasūtījumiem, kuru vērtība pārsniedz minimālo 1200 €. Pasūtījumiem zem 1200 € izplatītājs ir pilnībā atbildīgs par transporta izmaksām. ASE patur tiesības noteikt kvalificētus pasūtījumus un mainīt minimālās pasūtījuma vērtības subsidētām piegādēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bezmaksas piegādes akcijas vai subsīdijas ir spēkā tikai piegādēm Eiropas Savienībā (ES).
Pasūtījumiem, kuru kopējais svars pārsniedz 32 kg, ASE neiesaka nosūtīšanu kā pakām, jo palielinās bojājumu risks. Ja izrakstīšanās laikā ir pieejama iespēja sūtīt uz paletes, tas nozīmē, ka pasūtījuma kopējais svars pārsniedz 32 kg, un šī metode ir ieteicama. ASE neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies, ja pasūtījumi tiek sūtīti kā pakas (piemēram, ar UPS vai DHL), un patur tiesības atteikt paku sūtīšanu, ja pasūtījums ir pārāk liels, lai to droši iepakotu.
Gadījuma zaudējumu vai preču bojājumu risks pāriet uz izplatītāju, tiklīdz preces tiek nodotas pirmajam pārvadātājam ASE telpās. ASE darīs visu iespējamo, lai izpildītu pieprasītos piegādes termiņus, taču negarantē piegādes laikus. Aizkavēta piegāde nedod izplatītājam pamatu pretenzijām pret ASE.
5.1 Gaidīšanas laiki un papildu izmaksas
Lūdzu, ņemiet vērā, ka gaidīšanas laiki kravas automašīnu vadītājiem parasti nav iespējami. Ja piegādes adresē neviens nav pieejams parastā darba laikā, kad sūtījums tiek piegādāts, var tikt piemērotas papildu izmaksas par atkārtotu piegādes mēģinājumu. Šīs izmaksas tiks nodotas saņēmējam. Lai izvairītos no šādām papildu maksām, lūdzu, pārliecinieties, ka kāds ir pieejams parastā darba laikā. Šī politika attiecas tikai uz paletes sūtījumiem (pasūtījumiem virs 32 kg).
6. Īpašumtiesību saglabāšana un tālāka pārdošana
ASE saglabā pilnas īpašumtiesības uz visiem piegādātajiem produktiem līdz brīdim, kad izplatītājs pilnībā norēķinās par maksājumu. Līdz īpašumtiesību pārejai izplatītājam ir jāglabā Annie Sloan produkti atsevišķi no citiem krājumiem un skaidri jānorāda tie kā ASE īpašums.
Izplatītājam ir atļauts pārdot produktus tālāk parastajā komercdarbības gaitā pirms maksājuma veikšanas ASE, ar noteikumu, ka izplatītājs izpilda savas maksājuma saistības laikus. Izplatītājs šajā brīdī nodod savas prasības un saistības no tālākas nepārdošanu Annie Sloan produktiem ASE kā nodrošinājumu.
7. Garantija par defektiem
ASE sniedz 12 mēnešu garantiju no piegādes datuma, ka noslēgtie produkti būs bez materiālu un izgatavošanas defektiem. Šī garantija neattiecas uz atlikušajiem produktiem, kas glabājas pēc sākotnējās lietošanas.
ASE var uzņemties atbildību par produkta kļūdām tikai tad, ja produkti tiek lietoti, kā paredzēts, kopā ar citiem Annie Sloan produktiem. ASE nav atbildīga par defektiem, kas rodas, ja Annie Sloan produkti tiek lietoti kopā ar ne-Annie Sloan krāsām, pārklājumiem vai citiem produktiem.
Garantijas prasība būs spēkā tikai tad, ja produkts neatbilst Annie Sloan ražošanas specifikācijām.
Lai iesniegtu garantijas pieprasījumu, izplatītājam nekavējoties jāinformē ASE rakstiski pēc defekta atklāšanas un garantijas perioda laikā, sniedzot pietiekami daudz informācijas par defekta raksturu. ASE var pieprasīt defektīvo produktu atgriešanu pārbaudei un garantijas apkalpošanai. ASE sedz pamatotas atgriešanas izmaksas par spēkā esošiem garantijas pieprasījumiem.
ASE pēc saviem ieskatiem aizstās defektīvos produktus vai atmaksās pirkuma cenu, ja remonts vai aizvietošana nav komerciāli pamatota. Šī ierobežotā garantija neattiecas uz parastu nolietojumu, nepareizu lietošanu, uzglabāšanu vai apkopi, kā arī neautorizētām izmaiņām. ASE nesniedz citas tiešas vai netiešas garantijas par produktiem vai portālu.
8. Atbildības ierobežošana
ASE ir pilnībā atbildīga par zaudējumiem, kas nodarīti tīši vai rupjas nolaidības dēļ, saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
ASE nav atbildīga pret izplatītāju par zaudējumiem, kas rodas, pārkāpjot nelielas līguma saistības vieglas nolaidības dēļ. ASE nav atbildīga arī par netiešiem zaudējumiem, izrietošiem zaudējumiem, zaudētiem ienākumiem vai finansiāliem zaudējumiem, kas rodas portāla piekļuves, produktu pasūtījumu vai Annie Sloan produktu lietošanas dēļ.
ASE atbildība par zaudējumiem, kas radušies vieglas nolaidības dēļ, ir ierobežota ar paredzamiem zaudējumiem, kas raksturīgi šāda veida līgumiem, līdz saprātīgai maksimālajai summai par prasību. Izplatītājs atbrīvos ASE no jebkādām trešo pušu prasībām, kas izriet no izplatītāja rīcības, bezdarbības vai nolaidības saistībā ar Annie Sloan produktiem. Iepriekš minētie atbildības ierobežojumi neattiecas uz miesas bojājumiem vai ASE obligāto atbildību saskaņā ar Vācijas Produktu atbildības likumu.
9. Intelektuālā īpašuma tiesības
ASE saglabā īpašumtiesības un visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Annie Sloan zīmolu, tīmekļa vietni, produktu katalogu, reklāmas materiāliem, produktu etiķetēm, preču zīmēm, dizainiem vai citiem portālā pieejamiem materiāliem.
Izplatītājs drīkst izmantot Annie Sloan intelektuālo īpašumu tikai Annie Sloan pilnvaroto produktu mārketingam un pārdošanai saskaņā ar ASE zīmola vadlīnijām. Jebkura cita izmantošana prasa ASE iepriekšēju rakstisku piekrišanu. Izplatītājam jāpalīdz ASE aizstāvēt tā intelektuālā īpašuma tiesības un nekavējoties jāinformē ASE par jebkādiem pārkāpumiem.
10. Termiņš un izbeigšana
Šis izplatītāja portāla līgums paliek spēkā uz nenoteiktu laiku. Katrai pusei ir tiesības to izbeigt jebkura iemesla dēļ, paziņojot rakstiski vienu mēnesi iepriekš. ASE var izbeigt līgumu ar tūlītēju spēkā stāšanos, sniedzot rakstisku paziņojumu, ja izplatītājs būtiski pārkāpj saistības, atkārtoti pārkāpj noteikumus, pārtrauc darbību vai rīkojas tā, ka tiek kaitēts ASE zīmola reputācijai vai biznesa interesēm.
Pēc līguma izbeigšanas izplatītāja piekļuve tiks deaktivizēta un visi nesamaksātie maksājumi kļūs nekavējoties maksājami. Izplatītāja uzkrātās maksājumu saistības un ASE tiesības, tostarp īpašumtiesību saglabāšana, paliek spēkā pēc līguma izbeigšanas.
11. Piemērojamās tiesības un jurisdikcija
Šo līgumu regulē Vācijas un Apvienotās Karalistes likumi. Tiesām Trevērā, Vācijā, un Londonā, Apvienotajā Karalistē, ir ekskluzīva jurisdikcija pār strīdiem starp pusēm, ja vien netiek izvēlēta šķīrējtiesa.
12. Datu aizsardzība
ASE apstrādā izplatītāja datus saskaņā ar ES datu aizsardzības tiesību aktiem un savu portāla privātuma politiku, lai pārvaldītu izplatītāja attiecības un līgumu. Izplatītājs piekrīt, ka ASE var nodot savus datus pakalpojumu sniedzējiem vai grupas uzņēmumiem, ja tas ir nepieciešams. Izplatītājs nodrošinās savu darbinieku piekrišanu datu nodošanai ASE.